联通私自开通套餐并扣费
网友保保_wMt0XK0J
已完结
联通于2024年8月,私自给我的手机号130****2422,开通了一个49一个月的套餐。截止2025年7月,在2025年8月又开通了一个59的套餐。总共开通12个月,一共收取140元。期间没有收到任何电话告知。 联通服务态度恶劣,拒不归还私自开通套餐扣话费得来的情况。 他们的行为不符合《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或者有服务、有诈*行为,应当按照消费者要求增加赔偿及受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用三倍。增加赔偿的金额不足500元,为500元,法律另有规定的,依照其规定。 我的诉求是,联通按照消费者权益保护法对我进行500元赔偿,必须赔现金,不接受虚拟币。