京东秒送外卖吃出头发，服务问题严重

网友保保_tMcgKzW2 2025-08-16

已完结

我于2025年8月16号1:36左右在京东秒送点的外卖。吃出头发京东人员不处理，让我自己申请。订单编号。33****867526处理人员工号。173200

投诉进度

用户申请完结

2025-08-18 20:47:27

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 15:17:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 15:17:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-16 15:17:27

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

42.4元

投诉编号：

99367654

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