京东秒送平台无故罚款投诉

网友保保_H8oAJ5TU 2025-08-16

处理中

我于2025年8月16日在京东秒送平台从事配送工作，在商家取货时系统提示抽查装备3分钟时效，因午高峰配送工作忙，又要在商家处找订单，没注意系统信息，无故罚了30元，诉求退回罚款，请平台协调处理，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 20:31:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 20:31:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-16 20:04:00

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理联系不到客服强制消费

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99369634

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