12306候补购票取消后未退款

网友保保_sPC0VEWO 2025-08-17

处理中

我于2025年8月14号在铁路12306上买了候补车票然后我取消候补了到现在钱也没退还

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2025-08-17 08:00:47

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2025-08-17 06:23:03

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用户发起投诉

2025-08-17 06:19:22

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

160.5元

投诉编号：

99371080

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