美团民宿未入住扣款引发投诉

网友保保_e7lSpPIk 2025-08-17

已完结

我于2025年8月16日在美团平台购买民宿，出现没有入住强行扣款，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款

投诉进度

用户评价

2025-08-17 18:36:04

用户申请完结

2025-08-17 18:34:50

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已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-17 09:07:19

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消费保投诉平台跟进

2025-08-17 07:32:40

跟进内容

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2025-08-17 07:32:30

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用户发起投诉

2025-08-17 07:30:48

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投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理霸王条款未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

358元

投诉编号：

99371159

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