美团酒店预订后无法取消且拒绝退款
网友保保_TnBXRlb2
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我购买了一周之后的希尔顿酒店，页面未提醒不可修改。我甚至还买的是含早餐的，不是最便宜的一档。今天发现酒店不可取消。我已联系酒店，回复可以取消，联系平台处理退款即可。但平台多次推诿，以酒店合作方不同意退款为理由拒绝我。 酒店入住时间在一周之后，不是当天，且一直有房，请问损害了谁的利益。 申请消保投诉帮我跟进处理
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