作业帮直播课退费问题投诉

网友保保_bd993b4b 2025-08-17

处理中

我于2021年11月1日在作业帮直播课购买网课，出现了退费问题，侵犯了我的消费权益，我的诉求是退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-23 13:44:13

补充内容

客服以太长时间，超售后期为理由拒绝退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 11:53:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-17 11:39:11

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投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差倒闭跑路

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

99372246

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