高顿教育诱导消费且拒绝退款

网友保保_xyww9fty

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听试了几节公开课后 网校就让购买的正式课程 购买正式课程后 本人听了一节课才发现正式课与公开课完全货不对板 且本人后续不会再听该网校的课程 但是现在商家拒绝退款 被*金额32800元 本人要求全额退款即可

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除此之外还有20%的违约金也非常不合理 我根本就没学 凭什么要扣20%的违约金
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