高顿教育ACCA课程退费核算不合理拒绝退费
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在2023年3月23日我通过学校的宣讲会报名了高顿的ACCA课程，共九门科目，包含网课和周末线下课，以优惠价花费23800元。 学习部分课程后我想退费，但高顿退费服务人员按照原价46700元对我上过的课进行核算，最后他认为我上的课程已超过23800元拒绝退费，经我建议后依旧不按23800元核算，并认为合同已写明而且是公司的规定。 我认为这明显对消费者不公平，并且这种合同条款不合理且无效。并且高顿人员一直让我等待且拒绝退费。 我希望按照23800元价格尽快核算并退费
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相关客服一直对合同无中生有！合同并未写明产品单项价格，却一直要求按两三千元一科来计算，这是四万多原价给的价格。合同中也并未写明退费要按原价计算，却说合同已写明！我认为23800元作为成交价，应以此计算退费！
用户补充投诉
补充内容
今日相关老师又联系我，说他要按照单科价格进行核算，并又说所学科目已超过23800元不予退费。所谓单科价格就是以四万多购买的原价！换汤不换药，且拒绝沟通。
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