京东商城超时不发货且不处理退款

网友保保_1MMDI6Y7 2025-08-17

已完结

我在8.13买的一个东西，今天是第五天了一直不给我发货也不处理我现在要求退款不要这个东西了

投诉进度

用户申请完结

2025-08-17 13:28:15

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 13:19:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 13:19:28

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用户发起投诉

2025-08-17 13:04:24

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投诉信息

投诉问题：

超时不发货响应时间长态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3631元

投诉编号：

99372734

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