小鹅通虚假宣传且未按承诺提供服务

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我们8.7通过小鹅通购入这个小熊成长一对一课程。但是,购课前老师承诺的一对一服务,包括教案的分析等等,一样都没有实现。一再的忽悠消费者,要消费者等待他们正在出方案。但是目前截止8.17一次都没有出现过他们承诺的那样出方案。 第一:目前就试听了一节课,其他直播课没有上课,小鹅通就按已经是他们自己规划好时间,但学生没上课,就显示已经上课。 第二:小熊成长通过小鹅通办学,宣传海淀名师,985。多次承诺把老师办学资质发给家长,但是实际是不停推脱,这是虚假宣传,无资质办学,而且未开发票我申请全额退款。

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