YSL护肤品过敏退货遭拒
网友保保_s1EJ89Xt
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2025年8月6号在天猫电商平台YSL圣罗兰美妆官方旗舰店购入了一套护肤品，上脸使用脸跟针扎了一样剧痛红肿过敏了，于是向YSL圣罗兰美妆官方旗舰店发了过敏的问题上传了过敏照片以及手持了产品以及过敏的脸颊发图片过去，YSL圣罗兰美妆官方旗舰店那边告知我采取了上门取件可以退货退款通知，后续他家不要脸的货到了拒签！拒绝退款退货、极其不要脸！他还写了过敏包退居然不退款，恶意拒签！实厲行为恶劣！《消费者权益保护法》第25条：网购商品7天内无理由退货，拆封不影响！(除非定制/鲜活易腐等），当商品质量问题“依据《民法典》 第582条，请承担退换 货＋运费，否则我将向平台投诉并留存法律追诉权利。
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