淘宝YSL气垫退货被拒且服务态度差

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我于2025/5/17购买了一个ysl气垫,19号签收,20号不想要了申请退货退款货,已寄回,商品未使用仅拆外包装,未影响二次销售,商家拒绝退款。目前是货寄回但并未收到退款。 并且淘宝平台未解决我的问题就已关闭服务渠道!服务态度特别不好!态度非常恶劣! 淘宝订单号:43****3180****85101 退款编号:334755****0151 我的诉求是退款➕补偿。

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