YSL圣罗兰香水价保及退货纠纷
网友保保_qTUwcfls
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我在2025年5月21号购买这个香水后,他那边就降价了,降了170十多块钱就很离谱啊、我购买了这款香水,然后他商家没有给试香纸,所以我就把正装的那个塑料密封给拆了,我那一下觉得酒精味太浓了不合适,然后我就当天立刻马上就退货了,然后退货了,商家就拒绝签收说我拆开了那个塑料密封袋就不已退款,但是他并没有给试香纸啊,和什么给我可以试闻的,那我不拆开,我怎么知道这个味道是不适合自己呢?而且他上面也写了七天无理由退换,然后国家法也不也说了吗只要没有影响产品的二次受用和损坏,那我只是试闻了一下,并没有影响他也没有损坏呀,难道不应该给我退货退款嘛然后商家拒绝协商就是一味地拒收,然后呢,直接给了50红包然后就关闭了我申请售后的那个渠道、拒绝议商、我理解的是不损坏商品使用价值和破坏原装配件还有包装盒。如果以上均无,商家不让我们退,就是霸王条款啊,是扩大七天无理由退货范围。不影响商品使用,不造成破坏就不违规。