京东保价服务被拒并拒绝退款
网友保保_uoLTrP2y
已完结
我于2025年8月15日在京东自营旗舰店下单了一个笔记本电脑，8月17日登录发现商品降价了200元，由于京东承诺30天内保价，但是我多次申请保价却均被以商品参加了百亿补贴为借口拒绝了我的保价申请，损害了我的消费者权益，京东违反了消费者权益保护法。我的诉求是要求京东退还我200元差价！ 订单号：320630707422
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
