名创优品充电宝质量问题与服务态度差

网友保保_Yak0r8Io

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我在2025年7月2日在饿了么上面花¥90买的名创优品的充电宝外包装上明显写有一年质保不退不换,随后再8月18日充电宝自带线有一根不能使用,仅有一个半月 也不是天天使用 我去找去店里解决 ,店员开始推脱告知充电宝不能垂直使用,如果是内部的铁丝断掉怀疑是人为,请问内部的零件我是如何从外部去破坏他?不经过维修师来确认问题 店员直接告知 如果是经常发生此类问题,那是否能怀疑他产品质量本身就有问题,为什么别人家的充电宝都可以正常如此使用他们家的就不行,究竟是产品服务人还是人服务产品,另外 不论我如何使用 就算不能这样使用 为什么不在外包装明显告知 店员的态度推脱 ,不负责,让我十分生气。

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