投诉京东物流(京东快递)售后服务欠缺
网友保保_xsCE93FA
处理中
本人通过京东快递寄送两瓶香水(总价值2900元,到货以后,收件人发现两瓶香水均已破碎,物品完全报废,已拍摄破损现场及快递包装照片作为证据。寄件时我已明确告知快递员物品为易碎品,需特殊防护包装,但收到的包裹仅用普通纸箱,明显因运输及包装防护不到位导致破损。目现正式要求京东快递按2900元实际价值全额赔偿,并就此次服务疏漏致歉。请在2个工作日内给予明确答复,否则将通过法院进行起诉维权到底