京东快递未送达却显示签收，怀疑丢件
网友保保_JVsDHHAF
已完结
我于18日晚购买SONY京东自营店产品——索尼wh-1000xm4头戴式耳机，平台显示该产品为次日达 19日上午12点，在没有电话联系没有取件码的情况下，平台显示已签收，我下午发现没有收到货，家门口也并没有货品，但是显示已签收后，我于昨天下午和今天早上两次打快递小哥电话，问其到底送没送，快递小哥含糊其辞，我说如果是放门口了我需要放门口的照片 今天早上在京东平台跟客服沟通，客服说会与站点和小哥联系让其找件与我沟通 但是目前为止站点和小哥均未与我联系处理问题，也没有给我提供货物送达照片，怀疑快递站快递小哥丢件 我明天就离开西安了，再不送到我就不需要了，所以我现在的诉求就是要么立即解决快速找件配送，要么退货退款赔偿我的损失
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用户申请完结
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快递员已找到货品
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