京东快递未告知高额费用引发纠纷
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在闲鱼平台出售闲置，狗厕所，8月13号，有顾客下单，当天晚上自行打包好快递，在京东快递上下单，记得当时下单有优惠券只有在额外支付6、7块钱，第二天早上就把快递发在门口等快递员取走，早上九点多钟的时候快递员来电确实是不是门口的快递，随后快递就顺利寄出去了，于17号快递员发短信催促我尽快支付快递费用，于是打卡京东快递小程序查看订单，不看不要紧还需要额外支付六十多块钱，于是立即联系平台客服并什么情况，无果，第二天就是18号星期一，客服又联系我说他们的快递计费是重量重就按重量计费，体积大就按体积计费，哪个费用高按哪个计费，可是快递员没有和我说啊，我寄出的物品价值就60元，若寄快递还需要六十几块钱，我想是个正常人也会取消订单的吧，快递员没有告知我快递费就直接投递了，我对这高额费用不认可
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