吉祥航空误点退票不予退款

网友保保_W2idei6a 2025-08-19

处理中

于抖音平台购买吉祥航空境外经济舱，吉祥航空内误点退票，不予退款，仅退税费，不退机票钱。诉求退还全额机票钱

投诉进度

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2025-08-27 08:00:12

跟进内容

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2025-08-26 16:03:44

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用户发起投诉

2025-08-19 23:59:33

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投诉信息

投诉问题：

不予退款客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改签改善服务

涉诉金额：

230元

投诉编号：

99390804

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