联想电脑频发主板问题,要求依规换新
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电脑从今年4月30日至8月10日期间频发主板故障,同样问题更换过4次主板,且在第4次维修时反生外壳变形,经和联想售后沟通,售后拒绝解释主板为何频发故障真实原因及外壳变形原因,根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品:同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
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