转转售后维修不当致手机报废
网友保保_mITadfR5
已完结
我于2025年7月27日在转转平台买了一部华为P70,由于出现了一点点小小的进水问题,我把它拿去转转售后维修,结果转转维修工作人员不跟我透露维修细节以及具体的问题,擅自把我手机的CPU撬坏了,之后拿去检测发现是很小的电容问题,由于擅自把我CPU撬坏,导致手机报废没办法维导致手机报废,没办法维修,并且连补偿都没有,并且在我催促他们维修的时候并且在我最初他们维修的时候一直是敷衍的态度
投诉进度

用户申请完结
申请原因
算了 不想跟他们扯

企业跟进
跟进内容
您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉