老凤祥黄金换款克重不符投诉
网友保保_xeEE12m8
已完结
我于2024年8月3号在武汉纸坊新兴街老凤祥中华老字号店，旧黄金换款时要求售货员以克重换克重。但是后面拿回来之后发现是换的一口价黄金。当时没有注意看单据，回到家🀄️发现黄金克重不对，第二天找到该店与售货员进行商讨，将其换成克重。售货员拒绝，故本次再该平台进行个人维权投诉，希望梦挽回损失！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
