误充话费要求退费

网友保保_h4R39FHZ 2025-08-20

已完结

本人于2025年8月15日00：03：25至00：03：43期间在微信充值话费300元，不小心误充到173****0777机主手机上，本人第一时间联系了机主，但是联系不上，也在第一时间联系了该运营商的客服，但是客服不处理，所以特在此发出申诉，要求退还话费

投诉进度

用户申请完结

2025-08-20 16:37:08

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 16:36:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 16:33:09

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题客服电话难接通

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99395109

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