优酷会员首月低价诱导消费并强制扣费

网友保保_fad20da4 2025-08-20

已完结

我于2025年8月20日在优酷电商平台购买了一块钱购买会员。还有四GB的流量。然后我发现只有第一个月是一块钱的，不合我心意。我要求退订，但是退订要求我付违约金，侵害了我的权益。我的诉求是把我的会员给去掉，并把违约金还给我。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-22 09:36:04

申请原因

唉

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 17:29:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-20 17:06:04

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

22.9元

投诉编号：

99395404

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