美团酒店订单退款申请被拒
网友保保_AluVEsYV
已完结
我是8月20日10:22分在美团下的酒店订单，订单是8月23日晚入住。订单编号：4999****1551。但我个人行程问题没办法到当地，也没办法去入住，所以我在8月20日22点左右向美团申请退款，平台给拒绝了。根据《消费者权益保护法》和《民法典》相关内容，没有入住是可以进行退款的。请帮我申请退款，保护我的权益。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
