行李箱运输破损投诉
网友保保_fb83c57a
已完结
17号寄的行李箱，22号晚十点到，2边轮子和箱体破损，无法使用。 箱子是6月买的
投诉进度
用户评价
品牌评价
不解决问题
企业完结
处理结果
回访投诉人告知是发件人也是收件人，收到货物未验货底单正常签字（签收底单已上传附件），后续返回异常，已解释无法受理完结。
解决方式
已解决
解决方案
解释
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
