骑行超区提示延迟且未获退款
网友保保_FcfmlUts
已完结
骑车骑出运营区范围在200多米才提示不在运行区想往回骑不了最后还到骑车点共17分钟实际骑行才7分钟左右让退一半还不退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，核实4元，其中加时费2元，核实您已联系智能客服退还1元，因订单无法二次退费，已从其他订单退还1元，您注意查收。查看您的该笔订单是骑出了运营区，运营区外会断电，停车会加收您还车加价费用，您下次注意查看运营区范围。后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
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