去哪儿网预订酒店退订遭拒
网友保保_zN4Mwcj1
已完结
我于2025年8月22号在去哪儿网上定了8月24号/8月25号两晚太湖瑞峰国际酒店,后续因看了太多关于该目的地的差评以及投诉,所以取消了出行计划,要求退掉这两晚的酒店,被酒店拒绝退款。一晚酒店729一晚酒店789,加起来1500多块钱,我并未入住,要求酒店退款。
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扣费退款,取消订单。
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