抖音商城拖鞋质量问题售后纠纷
网友保保_vSXyYYPO
处理中
我7/17在抖音商城购买一双拖鞋，8/20我妈妈反馈说穿了臭脚，我就马上联系客服说明这个情况，客服一直说他们鞋子没有问题如果有的话必须要拍照片举证而且只赔偿10元，我不同意因为鞋子穿了臭脚这个事情要怎么拍照片呢？我问客服客服又不说，我觉得应该要赔偿一半，因为鞋子是不会再穿了。我申请平台介入，平台处理了一周最后告诉我商品过了售后期，商家拒绝退货退款
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