京东平台诱导消费且拒绝退款处理

网友保保_1r9HXK38

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我于2025年8月18日在京东平台被诱导消费,下单了香港迪士尼景区的门票,发现问题后立马电话联系京东客服,要求立马退款,或者立马冻结订单,京东客服对于该问题的态度十分冷漠,不作积极处理。因本人也第一时间选择报警,随后警察联系他们,京东也不予处理,本人购买的是8.20号的门票,8.18号要求他们退款,或者封锁订单,京东不予处理,导致错失最佳退票事件,门票被不法分子所盗用,京东方应承担相应责任并退款或者赔偿。

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