青岛万达金龙酒店公寓拒绝合理退款诉求

网友保保_39530512

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我2025年6月10日早上4:27分在京东平台预订了他们家一晚酒店,后来我有事去不了了,我就没去,然后发现订单上面没有申请退款这一项,我就找京东官方客服问了一下,客服介入之后说让我等电话,后来客服电话跟我说,他们那边联系商家,商家还是拒绝退款,我认为没入住就不应该收钱,没有理由收这个钱,商家还拒绝退款,所以我要投诉商家

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