京东商城香港迪士尼商家泄露电子票信息且拒绝退款

网友保保_rUTu9g1I 2024-10-28

已完结

我于2024.10.27在此京东平台香港迪士尼商家购买了四张香港迪士尼门票电子票信息被泄露了然后商家说不退款商家客服不作为侵犯的我的财产权我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-13 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-04 17:55:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-04 17:55:21

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-28 19:15:37

投诉信息

京东旅行

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3486元

投诉编号：

97814327

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