乐考网虚假宣传诱导消费投诉
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本人现以实名形式，对“乐考网”通过虚假宣传、欺诈诱导等不正当手段*取消费者资金的行为进行严肃投诉。本人承诺以下陈述内容完全属实，并愿意承担相应法律责任。 事情经过如下：2024年3月，本人在中国人事考试网报名结束后，网络页面直接弹出了一个备考链接，由此接触到乐考网的招生，随后通过其官方渠道添加了一位课程顾问（微信/le134****7617)。在咨询过程中，该顾问为了说服我购买其课程，多次明确声称：“我们有一种‘一次性包过’的方法，只需要配合我们操作即可通过考试。” 该顾问进一步强调，此方法为其机构“内部渠道”，安全可靠，并以此作为核心卖点，诱导我支付高额费用。 正是在这种“无需学习、包过操作”的承诺下，我于2024年3月25日向乐考网支付了人民币3540元，购买了无需上课，一次性包过的“保障服务”。然而，付款后，我发现实际情况与承诺严重不符。所谓的“一次性包过”服务子虚乌有，乐考网既未提供任何特殊的“内部渠道”，也无人联系我进行任何“操作”这与之前承诺的“内部渠道，一次包过”的欺诈性言论完全背道而驰。当我再次联系该顾问质询时，对方或矢口否认之前的承诺，或百般推诿，其行为已构成赤裸裸的消费欺诈。 乐考网的行为严重违法了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。” 其利用考生希望轻松过关的急切心理，以根本不存在的“包过方法”为诱饵，恶意*取学员高额报名费，主观恶意明显，性质极其恶劣。
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