购票后拒绝退票且客服态度差
网友保保_597HTz4q
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猫眼和福建人民艺术剧院购票后不让退票 #福建文旅 我于24日通过猫眼购买演出票，因为涉及到出差冲突。，24小时内联系客服要求退票。但是平台和电话客服态度恶劣，拒绝退票。这种购买了就不让退票性质极为恶劣，侵犯了消费者权益保护法，侵权且违法。电话客服让我有能力就去告，且告知猫眼同福建人民艺术剧院沟通4次不让退票，横竖就是不退，此举极大影响福建形象，申请福建文旅介入退票！
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客服两度电话不给退款，还责怪我多次投诉不给退票，恶心至极，电话里面多次强调是我自己没看到不予退款的信息，难道不是反向pua消费者遵守其霸王条款吗？
用户补充投诉
补充内容
8.26再一次联系商家，要求商家确认不让退票的回复，商家不敢回复，顾左右而言他
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