未入住被擅自扣款，涉嫌霸王条款
网友保保_xzi9jtMv
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我没有入住，商家擅自点击入住，且未有短信之类的告知。 本人并未办理酒店入住，美团以及酒店也没有通知入住。酒店在客人未办理入住的情况下（没有产生消费），酒店全额扣款。当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。未产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条 款。酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。未收到成功入住的短信提醒直接扣款，不合理。
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