盒马鲜生未发货擅自退款
网友保保_6ncqKqe1
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订单提前一天付款后，第二天未收到二件商品(国潮脆皮炸鸡折后价值13.15元和龙虾折后价值43.56)，在未告知情况下直接退款。要求补发无果，未履行合同，存在欺诈行为。盒马单方面取消订单顾客造成了很大的损失，浪费了时间精力。
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已解决
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补发/发货
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