承诺功能未实现,存在霸王条款

网友保保_43abba7a

已完结

买了当贝h5pro,收到后安装了qq音乐也登录了qq音乐超级会员是最高等级的会员,然后用你们语音要求打开qq音乐播放周杰伦的歌,结果出来还是你们当贝默认的音乐播放器,你们在线客服和我说可以这样操作的,我就在天猫确认收货,然后试了结果又不行,明显的承诺未履行

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