小米手环8后盖脱落且售后区别对待
网友保保_F8eXkuLK
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本人于2024年3月6日购买小米手环8，在2025年7月29日无故后盖脱落。我于2025年8月13日申请售后，贵司以产品过保为由，只提供6折付费换新。 但据本人了解，小米手环8的质量问题并非个例，而是大量（与本人同期购买的2023年购机用户）均出现过故障且小米对该问题的售后处理存在明显的标准不一：部分户被免费换新，部分用户被五折换新，三折换新，而本人被求六折换新，这种区别对待违反了公平交易原则，小米仍应承担售后责任，而非以“过保”为由拒绝免费维修或换 新。 现诉求：小米公司对本人的小米手环8按照统一标准免费换新，纠正区别对待的不合理行为。
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