人人租平台涉嫌虚假宣传及自动续费问题
网友保保_t9uWpeaC
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我在今年6月份在微信销售人员网上购买全自动艾灸床,销售说有当时活动,付2180就可以参加,后期拿货就可以,于是参加了活动,用了一个月发现艾灸床被远程控制不能使用了,询问售后才知道说是我们有逾期账单,床被停了,但是销售人员在几次微信电话沟通中从未提及有每月1680,连付一年的内容,在沟通中发十几条数百字的广告,然后再夹杂一条每月1680元,续租一年的内容,后面又发十几条百字广告,而且当时微信已告知对方,自己在忙,没时间看消息,让语音沟通,沟通中也未提及每月1680的事,销售人员在整个销售过程中有意隐瞒她们的模式,欺*消费者,后面对方让在支付宝人人租平台付参加活动的钱款,后面不知怎么就变成了在平台租赁艾灸床了,而后期人人租平台在未经本人签订协议的情况下,自动每月从花呗扣款,连着扣了两个月,这种行为个人觉得属于霸王条款,在自己不知情的情况下造成经济损失,要求追回自己的经济损失