大麦网购票退款及服务问题投诉

网友保保_ij9gKhrd 2025-08-30

处理中

我于2025年7月29日在大麦网上购买4张爱乐飞行音乐节票，于2025年8月30日无法到达现场申请退款或者转赠，协调无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 12:13:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 11:57:47

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2352元

投诉编号：

99457081

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