秀动App拒不退款且存在霸王条款

网友保保_BZ7bKgQz 2025-08-30

处理中

我于8月8号和11号分别在秀东app上面下单了那艺娜的演出门票共三张，现因突发紧急情况没办法到场，但是秀动App的霸王条款拒不退款，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 13:58:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 13:58:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 13:44:38

投诉信息

秀动

投诉问题：

服务不到位/态度差霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

687元

投诉编号：

99457714

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