酷狗音乐无提醒扣费30元并拒绝退款
网友保保_vdnRvgeV
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我于2025年8月30日在酷狗音乐平台被扣费30元人民币，由于平台没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费，就直接扣款，出现了不予正当回应，不予退款的行为，严重侵犯了我的消费者权益，违反了《消费者权益保护法》和《网络交易监督管理办法》
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