屈臣氏销售粉底液存在货不对版及保质期问题

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粉底液日期不满一年的保质期,粉底液购买时从未遇到过此类的现象,可以保质期有两年,但是只不够一年,现在不用,下次就不能用了是吧,再是,它从未标注不够一年的标识,欺*消费者,他的简介有时货不对版,不知道哪个是对的,到底是哪个,客服回复慢且不予处理甚至拒绝。 比如 这个粉底液,标题写p-01色号,内容简介写p o-01,让我们猜他是哪个吗,你那个Ai客服说是兰蔻p-01的po-01色号,可真够兼备呢

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