骑行不足500米被断电并收取调度费

网友保保_s75gUl0U 2025-08-31

处理中

我于2025年8月31日晚间21:00骑扫共享单车，骑不到500米就说我没在运营区，给我断电，然后就让我接受20元调度费，我那个时候是退也不是，前进也不是，只能接受20元调度费，这明显欺*消费者，扫之前不提示运营区，500米提示超过运营区就断电；明摆着坑钱

投诉进度

企业跟进

2025-09-01 14:21:13

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2025-08-31 23:24:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 23:24:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-31 23:16:03

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

定位错误霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

23元

投诉编号：

99465545

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉