北京润硕博学教育拒绝无条件退款
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我在2025年8月31日上午11点，与北京润硕博学教育有限公司签订了课程协议（协议中明确指出24小时内可以无条件退款)，我于2025年8月31日下午18点和该公司人员协商退款，该公司人员拒绝退款。违反了《中华人民共和国民法典》相关条例，第477条（助学机构未按合同约定提供服务拒绝赔偿）;《侵害消费者权益行为处罚办法》第10条（经营者拒不返还本人）;《中华人民共和国消费者权益保护法》第10条（消费者有权拒绝强制交易行为），且该机构拒绝退费，侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权。
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