润博考研拖延退款诱导签约

网友保保_nieifPTx 2025-07-13

已完结

我爱人在2005年7月10日通过支付宝在润博考研app里交了5000元定金，现在口头上答应给我退费，事实却是要8月27日才能完成退款，存在明显的拖延退款行为，诱导我爱人在定金合同上签字的行为。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 14:40:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 19:53:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 19:53:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 19:37:33

投诉信息

北京润硕博学教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99149466

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