考研班退费纠纷,被指诈*

网友保保_721e1435

处理中

我于2023年10月报名这家单位的考研班,先报名了一个圆梦班3000多块钱,后面过了一段时间,老师打电话,说有个锦囊班,押题特准,考不过给退费,我以为他们扩生源,做宣传呢,就又花9000报名了锦囊班,2023年考研没过线,打电话给老师,我说那咋办,老师说了,今年他们预测失误,给我免费延续一年,结果去年我又没过,我要求退费(这中间有疑虑,录了一段通话录音),结果人家直接不认了,说我把产品享受完了来退费怎么可能,说啥协议没写退费,我把录音发给了他们,他们又以录音不全面为由不退费,我觉得我上当了,打了12345,只给退20%。我发自媒体,结果有三四个和我一样上当的学生,简直这家机构就是赤裸裸的诈*

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像