北京润硕博学教育拒绝合理退费诉求
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我于1月份报名学习考研辅导班，在报名学习仅两天后，因需要全身心照顾年幼子女、处理家庭事务等原因，发现自己完全无法抽出时间按照课程安排进行学习。我第一时间与对方沟通协商退费事宜，向对方详细说明了自身的特殊困难和无法继续学习的无奈。但却以各种理由拒绝退费，声称申请人已报名学习，课程已经开始，费用不予退还,我要求与被申请人解除合同并返还已支付的服务费3480元，
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培训老师以全年价格最低，通过率极高，名师授课，学管师监督等诱导消费3480元报名了心理学课程，本人明确表示需要带娃，基础知识差，确还跟我保证通过率高，并且通过学习发现课程设置极其不合理，效果极差，老师全程念ppt，根本起不到提高的作用，所谓名师讲课也只有一小部分与宣传严重不符，现在的课程也全是去年的录播课，书本资料也不全，学习难以进展，浪费了很多时间，学管师服务极差，老师起不到任何作用，每天群发消息别的没有，有关问题都是我上赶着问的，并且办事效率极低，签订的合同严重推卸自身责任，说只有在24小时内才可以退款，属于霸王条款，侵犯了消费者的合法权益，并且此机构超出经营范围，考研课属于教育培训，并不在此机构教育咨询范围之内，欺压消费者。
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