优酷会员乱扣费

网友保保_foZIvE9b 2025-09-01

处理中

1、本人已经是优酷VIP会员，明确写清楚了升级SVIP每个月是6元，而且去年支付的330天就是扣的62.7元，结果今年自动续费每个月扣了35元。 2、自动续费没有在5日前提醒我，未收到任何消息提醒，私自扣了四个月。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 14:17:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 13:55:00

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

140元

投诉编号：

99467999

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉